Гарантия
Наши гарантийные обязательства.
В нашем интернет магазине Свармакс, приобретая любой товар, Вы получаете на него гарантию сроком, указанным компанией-производителем, которая подтверждает Ваши права на гарантийное сервисное обслуживание техники.
Установленный гарантийный срок от производителя распространяется на продукцию только при наличии полной комплектации агрегата, целостности его заводской упаковки и отсутствия механических повреждений, и не сорванных пломб, а также поставленной маркировки завода, и полной комплектации, указанной в документах на товар.
Если в товаре обнаружен брак, или поломка, связанная с его изготовлением на заводе компании-производителя, то гарантийные обязательства на него распространяются.
В случае если инструмент или оборудование бытового класса имеет изношенный вид узлов и деталей, которые вызваны длительными циклами его использования в короткий срок службы, в качестве промышленного профессионального оборудования - гарантийные обязательства на такую технику не даются!
Гарантийный талон производителя или талон на гарантию, выданный в нашем магазине служит подтверждением гарантийных обязательств на его обслуживание.
!!! Обязательно проверяйте товар при его получении на отсутствие в нем видимых дефектов. Проверьте всю его комплектацию, которая должна быть указаны в приложенной к нему документации и руководстве по эксплуатации.
Правила обмена или возврата товара (инструмента или оборудования)
Согласно существующему "Закону о защите прав потребителей", при обнаружении дефектов или брака, товар можно вернуть, в течении 14 дней или двух недель со дня его покупки.
Производится обмен или возврат товара, только если:
- * товар не был в употреблении и на нем нет потертостей, сколов или царапин;
- * при его полной комплектации и не нарушенной целостности его упаковки, и с сохраненными ярлыками и маркировкой завода.
Не рабочий инструмент или оборудование подлежит обмену или возврату при получении заключения сервисного центра, имеющего авторизацию компании-производителя и заключения, в котором будет указано, что нарушений по его эксплуатации покупателем не было.
!!! Доставку за обмен/возврат оплачивает магазин, а деньги будут возвращены в течении 3х рабочих дней.